§ 1.
Sklep internetowy https://www.mfppaper.pl (dalej jako Sklep) prowadzony jest przez MFP PAPER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Bielsko-Biała, ul. Szarotki 10, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000569125, nr NIP 6423191128, REGON: 362127065 (dalej jako MFP PAPER)
§ 2.
Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż towarów znajdujących się w aktualnej ofercie asortymentowej MFP PAPER jedynie przedsiębiorcom prowadzącym działalność gospodarczą (Klient), którzy w dowolnej formie zdeklarowali chęć dokonywania zakupów poprzez Sklep. Minimalna wartość zamówienia wynosi 700 PLN netto. Zamówienia o niższej wartości nie będą realizowane.
§ 3.
Zawartość Sklepu (towar z podaną ceną brutto) nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisu art. 71 kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza ofertę klienta, która wymaga akceptacji Sklepu. Klient nadto zamiast oferty może złożyć zapytanie ofertowe w odniesieniu do konkretnego produktu znajdującego się w ofercie Sklepu.
§ 4.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.
§ 5.
Podane przy produktach ceny są wyrażone jako ceny netto. Zamówienie za wymagane minimum 700 PLN netto oznacza wysyłkę zamówionego towaru na koszt MFP PAPER (przesyłka kurierska DHL lub GLS).
§ 6.
Sklep służy do dokonywania zakupów (zawierania umów sprzedaży pomiędzy MFP PAPER i Klientem) za pośrednictwem sieci Internet (protokół http). Wymagania techniczne: w celu dokonania zakupu niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej (w najnowszej wersji wydanej przez producenta oprogramowania), aktywnego adresu e-mail i miejsca w skrzynce odbiorczej umożliwiającego wymianę korespondencji ze sklepem. Strony sklepu dostosowane są do przeglądania przy rozdzielczości ekranu minimum 800 x 600 pikseli.
§ 7.
Do zakupów w Sklepie upoważnione są wyłącznie przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą (potwierdzona przesłaniem skanu dokumentów firmowych), którzy wyrazili chęć zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu i którym MFP PAPER przydzielił konto w Sklepie (nadanie nazwy użytkownika, loginu i hasła). Oferta Sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, dotyczy dostaw do siedziby Klienta wynikającej z danych posiadanych przez MFP PAPER. W wykonaniu umowy stosuje się prawo polskie. Klient ponosi wszelką odpowiedzialność za przekazanie danych go identyfikujących w Sklepie osobom trzecim, w szczególności za złożenie przez takie osoby zamówień.§ 8.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do Sklepu. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest zarejestrowanie Klienta w Sklepie dostępnym pod adresem podanym w §1 oraz aktualność danych Klienta, za których prawdziwość ponosi w pełni odpowiedzialność.
§ 9.
Przyjęcie przez Sklep każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową oraz poprzez informację wyświetlaną w systemie Sklepu. Przyjęcie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
§ 10.
MFP PAPER oraz Sklep nie odpowiadają za usterki w przesyłaniu e-mailowych potwierdzeń, spowodowane czynnikami niezależnymi od nich (np. awariami serwerów pocztowych, łącz internetowych, klęskami żywiołowymi).
§ 11.
Wysyłając zamówienie ze strony www Sklepu Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu Sklep jest uprawniony do anulowania złożonego zamówienia bez jakichkolwiek konsekwencji.
§ 12.
Sklep przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta otrzymują bieg następnego dnia roboczego. Klient może zamówić towar znajdujący się w sklepie o specyfikacji tam podanej. Realizacja przyjętego zamówienia rozpocznie się z chwilą zaksięgowania na koncie MFP PAPER i wynosi do 5 dni roboczych. Potwierdzenie otrzymania zamówienia dostaje Klient mailem wraz z informacją o numerze listu przewozowego. Klient jest zobowiązany do wskazania konkretnego dystrybutora.
§ 13.
Za niedopuszczalne uznaje się wpisywanie przez Klienta w uwagach do zamówienia jakichkolwiek merytorycznych zmian do przedmiotu zamówienia takich jak np. kolor, rozmiar, rodzaj itp. Wprowadzenie takich zmian uważa się za bezskuteczne, co oznacza, iż Klient dokonał zamówienia towaru o specyfikacji opisanej w Sklepie (jego zamówieniu).
§ 14.
Sklep zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie wypełnionych w całości formularzy zamówienia. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować bez zgody MFP PAPER.
§ 15.
Wszystkie ceny podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny podane są w wartościach netto (bez podatku VAT). Transakcje zawierane są w złotych polskich. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen. W takich przypadkach Sklep zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Klienta o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt zamówienie nie będzie realizowane, a umowa uznana będzie za nie zawartą.
§ 16.
Sklep wystawia dokument sprzedaży w postaci faktury VAT. Złożenie zamówienia z żądaniem jest równoznaczne z upoważnieniem MFP PAPER do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy. Klient niniejszym upoważnia MFP PAPER do wysyłki faktury emailem, bez podpisu wystawcy, bez certyfikowanego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, w formacie PDF.
§ 17.
Każdego klienta i użytkownika serwisu obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie Sklepu w zakładce „Regulamin sklepu”.
§ 18.
Zmiany wprowadzone w Polityce Prywatności nie mogą doprowadzić do pogwałcenia zasady, iż Sklep nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych swoich Klientów/użytkowników.
§ 19.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
§ 20.
Dane osobowe klienta: imię, nazwisko, firma, adres siedziby, adres wysyłki, adres e-mail oraz telefon kontaktowy wprowadzane są do systemu sprzedaży w chwili w której Klient zgłasza wolę dokonywania zakupów za pośrednictwem Sklepu. Klient zobowiązany jest na bieżąco weryfikować poprawność danych i zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w tej mierze.
§ 21.
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez MFP PAPER spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Rybniku, ul. Wodzisławska 358, KRS:0000569125,
NIP: 6423191128, REGON: 362127065 zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2014.1182 j.t.). Dane wykorzystane będą w celu realizacji zawartych umów sprzedaży. Klient został pouczony o prawie wglądu do tych danych, żądania ich zmiany oraz usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne.
§ 22.
Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Brak takiej zgody nie wpływa na obowiązek realizacji zamówienia przez Sklep.
§ 23.
Termin płatności ustalany jest indywidualnie z każdym klientem. Informacja o sposobie płatności zawarta jest w potwierdzeniu e-maili przesyłanym po złożeniu zamówienia Termin realizacji systemowo ustalany jest dla poszczególnych zamówień i widoczny jest w zakładce zamówienia . Sklep akceptuje płatności dokonane przelewem na konto bankowe sklepu podane w treści faktury VAT. W tytule płatności należy podać numer faktury VAT. Sklep może:
w przypadku opóźnienia w regulowaniu płatności lub przekroczenia limitu kredytu kupieckiego ustalonego przez MFP PAPER.
§ 24.
Z Klientami z którymi współpracujemy przez dłuższy okres dopuszczalna forma płatności to przedpłata. Sklep nie przewiduje wysyłki za pobraniem. Sklep nie przewiduje także płatności przelewem za pośrednictwem serwisów transakcyjnych.
§ 25.
W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo i obowiązek sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej przesyłkę. W razie uszkodzenia paczki, niezgodności towaru z umową, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego złożenia reklamacji pracownikowi firmy dostarczającej, a następnie za pośrednictwem Sklepu. Zastrzeżenia dotyczące stanu dostarczonej przesyłki powinny zostać zgłoszone osobie dostarczającej przesyłkę i wymagają spisania odpowiedniego protokołu reklamacyjnego. Klient zobowiązuje się do niezwłocznego dokonywania odbioru ilościowego i jakościowego każdej partii dostarczonych towarów, a w razie stwierdzenia braków ilościowych lub wad jakościowych, do zgłoszenia ich i wystąpienia z reklamacją przy dostawie.
Niezależnie od powyższych obowiązków Klient zobowiązany jest złożyć za pośrednictwem Sklepu reklamację na piśmie lub drogą e-mail.
§ 26.
Podstawą reklamacji jest dokument zakupu towaru paragon lub faktura VAT. Reklamacja będzie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez MFP PAPER. W razie uwzględnienia reklamacji produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego), Sklep zaoferuje do wyboru inny produkty, zaś w razie braku zgody na inny produkt zwróci kwotę otrzymaną od Klienta oraz wystawi korektę faktury VAT. Klient nie ma prawa odesłać towaru bez porozumienia ze Sklepem.
§ 27.
Zakupione i dostarczone towary są objęte gwarancją na okres dwuletni.
§ 28.
Klient nie może od umowy odstąpić, chyba że takie prawo wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami.
§ 29.
Wszystkie fotografie, design, rysunki, ikony, opisy i inne informacje zawarte na stronach Sklepu chronione są prawami autorskimi Sklepu lub innych osób. Wszelkie kopiowanie, wykorzystywanie ich bez zgody MFP PAPER lub innego uprawnionego podmiotu jest zabronione.
§ 30.
Sklep zastrzega sobie prawo do:
§ 31.
Dane przekazanie w wyniku wypełnienia arkusza rejestracyjnego są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
§ 32.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa. Regulamin podlega prawu polskiemu.
W przypadku spraw spornych rozstrzygane będą one przed właściwy Sąd miejscowo dla siedziby Sprzedającego.
Szanowni Klienci:
Poniżej zasady regulujące zwroty towarów, prosimy o zapoznanie się z regulaminem i dostosowanie się do niego co znacznie ułatwi nam współpracę i pozwoli uniknąć niepotrzebnych niedomówień.